Contratação Assertiva: O Guia para Contratar com Sucesso

Na mywork entendemos a importância de uma contratação assertiva para o sucesso de uma empresa (nossa própria equipe de People desenvolveu um processo autoral de contratação, que avalia desde competências técnicas até fit cultural dos candidatos).

Contratar o candidato certo pode trazer inúmeros benefícios para a empresa e para a equipe, como um ambiente de trabalho mais produtivo, maior engajamento dos funcionários e resultados excepcionais. Mas é importante que o departamento de RH e as pessoas envolvidas na contratação saibam identificar exatamente o tipo de perfil que vai agregar na empresa.

Neste artigo, vamos explicar o que é contratação assertiva, como fazer uma contratação eficiente, as obrigações contratuais envolvidas, as etapas do processo seletivo, a importância da entrevista de emprego e como a tecnologia pode auxiliar em todo esse processo.

Quer saber mais? Então siga com a leitura!

O que é Contratação Assertiva?

A contratação assertiva é um processo estratégico e cuidadoso para selecionar e contratar profissionais que melhor se enquadram nas necessidades e cultura da empresa. É uma abordagem que busca reduzir os erros de contratação e garantir que o candidato escolhido seja o mais adequado para a vaga em questão.

Contratar assertivamente envolve não apenas encontrar um candidato com as habilidades técnicas necessárias, mas também alinhar os valores, a personalidade e a motivação do candidato com os da empresa.

Para ilustrar melhor esse conceito, vamos dar um exemplo: imagine que uma empresa esteja contratando um novo gerente de vendas. 

Em uma abordagem assertiva, além de verificar as competências técnicas necessárias, como experiência em liderança e conhecimento do mercado, a empresa também levará em consideração características comportamentais desejáveis, como habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e liderança inspiradora.

Um candidato que tem as habilidades técnicas necessárias, mas que não demonstra essas características comportamentais desejadas, pode não se adequar bem ao ambiente de trabalho e à cultura da empresa, o que pode resultar em baixa produtividade, conflitos e insatisfação tanto por parte do colaborador quanto da equipe.

Por outro lado, um candidato com habilidades técnicas sólidas e que demonstre as características comportamentais desejadas tem mais chances de se adaptar à cultura da empresa, se integrar bem à equipe e alcançar resultados positivos. Isso demonstra como a contratação assertiva pode fazer a diferença no desempenho e sucesso de uma empresa.

Portanto, ao adotar uma abordagem assertiva, é fundamental analisar não apenas as habilidades técnicas, mas também os aspectos comportamentais dos candidatos, levando em consideração os valores e a cultura da empresa. 

Essa combinação entre competências técnicas e características comportamentais é essencial para construir uma equipe coesa, produtiva e alinhada aos objetivos organizacionais.

Como Fazer uma Contratação Assertiva?

Para realizar uma contratação assertiva, é essencial seguir algumas etapas fundamentais.

1. Definir claramente o perfil da vaga:

Antes de iniciar o processo seletivo, é importante ter uma compreensão clara das habilidades, competências e experiências necessárias para desempenhar a função. Isso ajudará a atrair candidatos adequados à vaga e evitará desperdício de tempo com candidatos que não atendem aos requisitos essenciais.

Por exemplo, se uma empresa está buscando um desenvolvedor de software, os requisitos técnicos podem incluir conhecimento específico em determinadas linguagens de programação, experiência com bancos de dados e habilidades de resolução de problemas. 

Além disso, pode ser desejável que o candidato tenha habilidades de trabalho em equipe e capacidade de lidar com prazos apertados.

Com base nesses critérios, é possível desenvolver um anúncio de vaga coerente e interessante, que atraia os candidatos mais qualificados.

2. Utilizar diferentes canais de divulgação:

Para atrair um amplo conjunto de candidatos qualificados, é recomendado utilizar diferentes canais de divulgação da vaga. Isso inclui postar em sites de emprego, redes sociais profissionais, grupos de discussão e até mesmo realizar parcerias com instituições de ensino.

Um exemplo prático seria uma empresa que busca contratar um especialista em marketing digital. Além de divulgar a vaga em plataformas de emprego, ela também pode explorar grupos de discussão online focados em marketing digital, onde profissionais com esse perfil podem estar ativos e interessados na oportunidade.

3. Realizar uma triagem criteriosa:

Ao receber os currículos dos candidatos, é essencial realizar uma triagem criteriosa para identificar os mais alinhados ao perfil da vaga. Isso pode ser feito por meio de análise manual dos currículos ou com o auxílio de softwares de gerenciamento de candidatos. Isso ajuda a empresa a ter uma análise mais objetiva.

Por exemplo, um software de triagem pode ser configurado para filtrar os currículos com base em palavras-chave específicas relacionadas às habilidades técnicas requeridas. Isso economiza tempo e garante que apenas os candidatos mais relevantes prossigam para as próximas etapas do processo seletivo.

4. Realizar entrevistas bem estruturadas:

A entrevista é um momento crucial para avaliar as competências técnicas e comportamentais dos candidatos. É importante preparar um roteiro de perguntas relevantes e estruturadas, permitindo que você obtenha informações importantes sobre as experiências passadas e o alinhamento com os valores da empresa.

Por exemplo, além de perguntas sobre experiências anteriores, pode ser interessante utilizar perguntas situacionais para entender como o candidato lida com desafios no ambiente de trabalho. Isso pode revelar habilidades de resolução de problemas, capacidade de tomar decisões assertivas e trabalho em equipe.

5. Verificar referências:

A verificação de referências é uma etapa importante para obter informações adicionais sobre o candidato. Entrar em contato com empregadores anteriores ou colegas de trabalho pode fornecer insights valiosos sobre o desempenho, a ética de trabalho e o comportamento do candidato no ambiente

Obrigações Contratuais: Protegendo a Empresa e o Funcionário

Após selecionar o candidato ideal, é fundamental formalizar a contratação por meio de um contrato de trabalho. Esse documento é essencial para proteger tanto a empresa quanto o funcionário, estabelecendo direitos e deveres de ambas as partes.

O contrato de trabalho deve conter informações que determinam claramente os deveres e direitos de ambas partes, ou seja, do empregado e do empregador. Veja a seguir algumas das principais obrigações contratuais a serem consideradas:

1. Definição de cargo, remuneração e benefícios:

O contrato de trabalho deve incluir informações claras sobre o cargo ocupado pelo funcionário, bem como a remuneração acordada e os benefícios oferecidos. Isso evita mal-entendidos e disputas futuras relacionadas a salários e benefícios.

Por exemplo, um contrato para um cargo de analista de recursos humanos pode especificar a faixa salarial, o regime de trabalho (tempo integral ou parcial) e os benefícios oferecidos, como plano de saúde, vale-refeição e seguro de vida.

2. Jornada de trabalho e horas extras:

É importante definir claramente a jornada de trabalho estipulada para o funcionário, incluindo horários de entrada e saída, bem como os dias da semana em que ele deverá trabalhar. Além disso, o contrato deve abordar a remuneração de horas extras, se aplicável, e os limites legais de horas trabalhadas.

Por exemplo, em um contrato para um cargo de assistente administrativo, pode-se estabelecer que a jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com uma hora de intervalo para almoço. Além disso, pode-se indicar que horas extras serão remuneradas de acordo com a legislação vigente.

3. Confidencialidade e propriedade intelectual:

Em muitas empresas, é necessário que os funcionários lidem com informações confidenciais e propriedade intelectual. Nesse sentido, o contrato de trabalho deve incluir cláusulas de confidencialidade para proteger os interesses da empresa.

Por exemplo, em uma empresa de desenvolvimento de software, o contrato pode exigir que o funcionário mantenha sigilo sobre código-fonte, estratégias de negócios e outros segredos comerciais da empresa, mesmo após o término do vínculo empregatício.

4. Prazo de contrato e rescisão:

É importante estabelecer o prazo de duração do contrato, seja ele por tempo determinado ou indeterminado. Além disso, o contrato deve especificar as condições e os procedimentos para rescisão por ambas as partes, bem como eventuais penalidades em caso de descumprimento contratual.

Por exemplo, em um contrato por tempo determinado de um ano, pode-se definir que qualquer uma das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio de 30 dias. Também é possível incluir cláusulas sobre indenizações em caso de rescisão antecipada sem justa causa.

5. Cláusulas adicionais:

Dependendo da natureza do trabalho e das políticas da empresa, podem ser necessárias cláusulas adicionais no contrato de trabalho. Essas cláusulas podem abordar temas como não concorrência, não solicitação de clientes e funcionários, entre outros. Essas questões visam proteger os interesses da empresa e garantir um ambiente de trabalho saudável.

Por exemplo, em um contrato para um cargo de alto nível em uma empresa de tecnologia, pode-se incluir uma cláusula de não concorrência, que impede o funcionário de trabalhar para um concorrente direto por um determinado período após o término do contrato.

Além disso, é importante ressaltar que as obrigações contratuais devem estar em conformidade com as leis trabalhistas e regulamentações do país em que a empresa opera. É fundamental buscar orientação jurídica adequada para garantir que o contrato esteja em conformidade com a legislação vigente.

Ao cumprir as obrigações contratuais, tanto a empresa quanto o funcionário estão protegidos. O contrato de trabalho estabelece as regras e expectativas mútuas, contribuindo para um ambiente de trabalho transparente e seguro.

É importante destacar que a elaboração do contrato de trabalho é uma etapa crítica, e recomenda-se que seja feita com a devida atenção aos detalhes. Em caso de dúvidas ou necessidade de orientação especializada, é sempre recomendado consultar um advogado trabalhista ou profissional especializado em recursos humanos.

Portanto, ao realizar uma contratação assertiva, certifique-se de que o contrato de trabalho aborde adequadamente as obrigações contratuais, protegendo tanto a empresa quanto o funcionário e estabelecendo uma base sólida para uma relação de trabalho bem-sucedida.

Etapas de Contratação: Do Recrutamento à Integração

A contratação assertiva envolve várias etapas, desde o recrutamento até a integração do novo colaborador. É essencial planejar cada etapa cuidadosamente para garantir a qualidade do processo.

Durante o recrutamento, é importante utilizar diferentes canais de divulgação da vaga para atrair um pool diversificado de candidatos. Isso inclui postar a vaga em plataformas de emprego, utilizar redes sociais profissionais e contar com indicações de colaboradores atuais.

Após a triagem dos currículos, é hora de realizar as entrevistas. As entrevistas são uma oportunidade de avaliar as habilidades técnicas e comportamentais dos candidatos. É recomendado elaborar um roteiro de perguntas consistentes, que permitam obter informações relevantes sobre a experiência e o alinhamento cultural do candidato.

Outra etapa importante é a verificação de referências. Entrar em contato com empregadores anteriores pode fornecer insights valiosos sobre o desempenho e a conduta do candidato no ambiente de trabalho.

Após a seleção do candidato, é fundamental realizar a integração de forma eficiente. Esse processo de onboarding envolve apresentar a empresa, suas políticas e valores, além de fornecer treinamento adequado para que o novo colaborador se adapte rapidamente ao ambiente de trabalho.

Como a Tecnologia Ajuda na Contratação

A tecnologia tem desempenhado um papel fundamental na otimização dos processos de contratação. Ela oferece diversas ferramentas que simplificam tarefas, economizam tempo e aumentam a eficiência do recrutamento.

Uma das principais aplicações da tecnologia é a automação da triagem de currículos. Com o uso de softwares de gerenciamento de candidatos, é possível realizar uma análise automatizada dos currículos, filtrando os candidatos mais adequados de acordo com os critérios estabelecidos.

Além disso, as plataformas de entrevista por vídeo têm se tornado cada vez mais populares. Elas permitem realizar entrevistas à distância, economizando tempo e recursos. Essa abordagem é especialmente útil para empresas que buscam contratar candidatos de outras localidades.

Conclusão

Contratar assertivamente é um processo estratégico que demanda tempo, planejamento e atenção aos detalhes. Compreender o que é contratação assertiva, seguir as etapas necessárias, conhecer as obrigações contratuais, realizar entrevistas de qualidade e aproveitar as vantagens da tecnologia são passos fundamentais para garantir uma contratação bem-sucedida.

Na mywork, valorizamos a importância da contratação assertiva e estamos comprometidos a construir uma equipe que entrega a melhor solução em gestão de pessoas e de rotinas do Departamento Pessoal. Você também pode testar o controle de Departamento Pessoal da mywork gratuitamente clicando aqui.

Lembre-se de que a contratação assertiva é um investimento no futuro da sua empresa. Ao selecionar cuidadosamente os candidatos, você estará construindo uma equipe alinhada com os valores e objetivos da organização, o que contribuirá para um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Portanto, esteja disposto a dedicar tempo e recursos para realizar um processo seletivo eficiente. Desde a definição do perfil da vaga até a integração do novo colaborador, cada etapa é crucial para o sucesso da contratação assertiva.

Além disso, esteja aberto a utilizar a tecnologia a seu favor. As ferramentas disponíveis podem agilizar e aprimorar o processo, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisão. No entanto, lembre-se de que a tecnologia não substitui completamente a interação humana. Ainda é essencial conduzir entrevistas e avaliar a compatibilidade pessoal.

Dessa forma, você estará construindo uma equipe talentosa e comprometida, impulsionando o sucesso da sua empresa.